Sehr geehrte Kunden,
sollte ein Holzteil bzw. Beschlagteil fehlen oder beschädigt sein, senden Sie uns den Artikel nicht zurück, sondern fordern Sie der Einfachheit halber Ersatz direkt bei Germania an. Tragen Sie Ihren Bedarf in das Formular ein. Bitte unbedingt die Modellnummer, Dekornummer (siehe Karton) und die entsprechende Teilebezeichnung (siehe Teileliste) angeben.

Bitte versuchen Sie NICHT den möglichen Mangel selbst zu beheben. Sobald Sie das Möbel unsachgemäß verändert haben (z.B. durch zusätzliche Bohrungen oder Sägearbeiten), erlischt die Gewährleistung und wir können Ihnen keine weitere Unterstützung anbieten.